Covid-19 : les vouchers voyages

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Les vouchers voyages

Ceux qui avaient réservé un voyage à forfait (annulé en 2020) ont reçu un "bon à valoir" (voucher) valable un an. Or, cette nouvelle échéance arrive... Que faire ?

Quelles sont les règles ? Quelles sont les démarches à entreprendre ? Faut-il réserver un nouveau voyage à forfait ou se faire rembourser ?

Le SPF économie fait le point en 8 questions et réponses